WORLD TRADE OPERTATIONS S.L. (désormais “RESPONSABLE” ou “WTO”), est le responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection de données personnelles, au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement de données personnelles et la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la norme espagnole applicable, Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection de Données Personnelles et la garantie des droits digitaux, et de ce fait, il vous informe comme suit sur le traitement :
En tant qu’Utilisateur du Site Web, en acceptant les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité vous acceptez le contenu de cette clause de Protection de Données.
La présente Politique de Confidentialité est applicable à la navigation en tant qu’Utilisateur sur tout le site Web.
1. Responsable du fichier.
Les données personnelles collectées par le Responsable, seront incorporées à un fichier dont WORLD TRADE OPERATIONS Société Limitée munie du CIF B67274043, domiciliée à Barcelone, Calle Ronda Sant Pere número 16, 08010, inscrite au Registre du Commerce de Barcelone TOME46549, FEUILLE 75, PAGE B523486, INSCRIPTION 1, détient la responsabilité.
WTO veillera sur l’exactitude et la véracité des données à caractère personnel recueillies et donc, sur sa propre initiative ou à la demande de l’Utilisateur, il remplira, modifiera ou effacera toute donnée personnelle qui serait incomplète, inexacte ou désuète.
Le responsable a désigné un responsable de données pour exercer ses droits. Pour ce faire, l'utilisateur peut contacter l'adresse électronique suivante [email protected].
2. Typologie de données recueillies à travers le site Web
La politique de confidentialité d’WTO empêche la collecte de données sensibles ou réservées de nos clients ou utilisateurs du site Web. De ce fait, à aucun moment l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, l’affiliation syndicale, les données génétiques ou biométriques, les données sur l’orientation sexuelle ou d’identification de comportement de ses utilisateurs ne seront demandées.
Les seules données que nous demandons à nos Utilisateurs web sont le nom de la personne de contact ainsi que son courrier électronique dans le but d’envoyer, sous forme de bulletins, une information sur les nouveautés de services et de produits.
De même, nous demandons également les données de facturation à nos clients pour pouvoir réaliser les démarches, la gestion et, le cas échéant, la facturation du service demandé.
3. Finalités
Les données remises par le Client d’WTO ou qui résulteraient de la navigation sur le site Web sont utilisées à diverses fins énumérées ci-après :
a) Envoi d’un bulletin d’informations : l’information remise au moment d’enregistrer votre compte d’Utilisateur pourra être utilisée, en cas de conformité, par WTO pour vous envoyer notre bulletin d’informations ainsi que des notifications de produits et autres informations relatives à WTO, aussi bien par des moyens conventionnels que par des moyens électroniques, tels que courrier électronique ou téléphone portable, à condition que vous demandiez ou autorisiez expressément en tant qu’Utilisateur l’envoi de ces communications.
b) Le Client a le droit de s’abonner ou se désabonnerquand il le désirera de ces communications, ainsi que d’actualiser l’adresse d’envoi. Il pourra également demander le désabonnement automatique à travers n’importe quelle communication qu’il recevrait.
c) Facturation : l’information que nos clients nous remettent pour nous permettre de donner suite à leurs réclamations et pour facturer nos services.
4. Cession des données à des tiers :
Le Responsable ne remettra, communiquera ou cédera à des tiers ni les données personnelles ni aucune autre information fournie par l’Utilisateur sans le consentement préalable et exprès de ce dernier, exception faite des cas où il serait strictement nécessaire de le faire pour permettre la prestation du service.
Dans tous les cas, les données pourront être cédées à nos conseillers légaux, OLLER BOSCH NAVARRO Abogados y Asesores Tributarios, Sociedad Limitada Profesional, société responsable de la déclaration d’impôts.
5. Politique de Cookies
Ce Site Web utilise seulement un “Cookie” qui permet au Responsable de réaliser le suivi, uniquement dans le cas où vous décideriez de vous inscrire comme Utilisateur au moyen de la création d’un compte, ce qui permet de connaître vos préférences de navigation pendant votre séance d’Utilisateur.
Il ne s’agit pas d’un “Cookie” invasif ou néfaste, et il n’altèrera en rien le rendement de l’appareil de l’Utilisateur. Cependant, pour que le “Cookie” fonctionne, il est nécessaire qu’il soit temporairement stocké sur le disque dur de l’appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Vous pourrez donc refuser le “Cookie” en fonction de l’option sélectionnée dans votre navigateur d’Internet, qui pourra vous avertir de la présence de ce “Cookie” ou bien il la refusera automatiquement. Dans le cas où le “Cookie” serait accepté par l’appareil, il ne restera que temporairement sur le disque dur, pendant la durée de la séance de l’utilisateur.
En plus d’utiliser des cookies, nous utilisons des technologies de compagnies tierces pour la publicité ou pour calibrer les données, dans le but d’optimiser le site web et les services offerts. Dans ce but nous utilisons :
1. Google Analytics, Google Analytics Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demographics and Interest Reporting.
2. Google AdWords.
Dans le cas où l’Utilisateur désirerait se désinscrire de ces fournisseurs, il pourra le faire à travers les liens suivants :
· Page de désinscription de 'Your Online Choices'
· Page de désinscription de 'Facebook Custom Audiences'
6. Critères de conservation des données :
Les données seront conservées aussi longtemps qu’il existera un intérêt de l’Utilisateur à maintenir la finalité du traitement, c’est-à-dire tant qu’il ne se désinscrira pas, exerçant ainsi son droit de suppression.
Dans le cas où il exercerait son droit de suppression, les Données seront conservées d’une façon restreinte à la disposition des autorités pendant le délai légal établi pour répondre aux éventuelles responsabilités résultant du traitement et de l’utilisation des données.
Dans le cas des données de facturation, elles seront dûment conservées pendant le temps nécessaire à l’Agence de l’Administration Fiscale de l’État.
7. Doits de l’Utilisateur :
a) Droit de retirer son consentement à tout moment.
b) Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données et droit de limiter ou de s’opposer à leur traitement. Droit d’accès : l’intéressé aura le droit de demander et d’obtenir gratuitement l’information concernant ses données à caractère personnel soumises à traitement, l’origine de ces données, les communications réalisées ou prévues les concernant. Quand l’intéressé présentera la demande par des moyens électroniques, l’information sera remise sous format électronique d’usage courant, sauf demande contraire de sa part. Le droit d’obtenir une copie n’altèrera pas les droits et les libertés d’autrui.
c) Droit de rectification et de suppression : le responsable du traitement sera tenu de mener à bien le droit de rectification ou le droit de suppression de l’intéressé dans le délai de dix jours. Les données à caractère personnel dont le traitement ne s’adapte pas à ce qui est établi par la loi seront modifiées ou supprimées, le cas échéant. En particulier, quand ces données seraient inexactes ou incomplètes, il aura le droit d’obtenir, sans retard abusif, la rectification des données personnelles inexactes le concernant. L’intéressé aura le droit à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration additionnelle.
d) Droit à la limitation du traitement : l’intéressé aura le droit d’obtenir du responsable du traitement, la limitation du traitement de ses données.
e) Droit à l’opposition : l’intéressé aura le droit de s’opposer à tout moment, pour des motifs en rapport avec sa situation particulière, à ce que des données personnelles le concernant (intérêt public et intérêt légitime) fassent l’objet de traitement y compris en ce qui concerne l’élaboration de profils basés sur ces dispositions. Le Responsable ne traitera alors plus les données personnelles, sauf s’il justifie des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévaudraient sur les intérêts, les droits et les libertés de l’intéressé, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
L’Utilisateur aura le droit de formuler une plainte ou une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection de Données (www.agpd.es).
Dans le cas où vous désireriez exercer un de ces droits, vous devrez nous écrire à Calle Ronda Sant Pere número 16, 08010 Barcelone, en joignant une copie de votre CNI, NIE ou passeport, document officiel qui nous permettra de vérifier correctement votre identité. L’exercice de n’importe lequel de ces droits sera gratuit.
8. Mineurs.
Les personnes âgées de moins de 18 ans ne pourront remettre aucune information à WTO sans l’autorisation de leur père, mère ou tuteur légal, ni s’inscrire sans cette autorisation, à moins que la réglementation en vigueur l’autorise.
9. Légitimation pour le traitement des données
La base juridique qui légitime le traitement de données est l’intérêt général d’WTO. La base légale des données que nous utilisons se fonde sur le consentement exprès de l’Utilisateur dans le but de lui offrir nos produits et services, ainsi que de le maintenir toujours informé.
